Servis

	Ohýbačky a zakružovačky profilů určené pro profesionální použití vyrábíme ve vlastních dílnách firmy. Kromě uplatnění na našem trhu většinu produkce vyvážíme přes naši obchodní síť výhradních importérů do většiny zemí Evropy. Před koupí si můžete náše stroje vyzkoušet a zjistit, zda jsou vhodné pro vaši technologii.
	Kvalitní obráběcí stroje s vynikající výbavou, přesvědčivým výkonem a neuvěřitelně nízkou cenou. Mezi hlavní sortiment patří především vrtačky, frézky, soustruhy a pásové pily na kov. Jsou konstruovány a vyráběny ve vlastních dílnách OPTIMUM/YZC a proto jsou neustále vyvíjeny a zdokonalovány. Všechny stroje procházejí v našich dílnách pečlivou předprodejní kontrolou.
	Přesné a kvalitní CNC frézky a soustruhy vhodné pro kusovou a  menší sériovou výrobu, velmi rychlé značící fiber lasery, řezací a gravírovací CO2 lasery a profesionální routery (portálové frézy) pro rychlé zpracování neželezných materiálů
	Kvalitní kovoobráběcí stroje od evropských výrobců. Jsou určeny pro náročné uživatele a najdou uplatnění v mnoha dílnách a provozech
	Kompresory Aircraft jsou vysoce kvalitní stroje vhodné pro náročné uživatele. Používají značkové komponenty evropských výrobců a zaručují dlouhodobou spokojenost zákazníků. Nabídku doplňuje nabídka pneumatického nářadí.
	Dřevoobráběcí stroje Holzkraft/Holzstar – sortiment strojů nejen pro menší dílny. Profesionálům nabízíme pásové pily na dřevo, odsávání prachu a pilin, soustruhy na dřevo atd…
	Kvalitní manipulační technika pro univerzální použití. Velmi spolehlivé stroje za bezkonkurenční ceny.
	Čistící technika CLEANCRAFT je připravena splnit Vaše požadavky na pracovní komfort, bohatou výbavu i kvalitu použité techniky. Celý sortiment CLEANCRAFT Vás poté přesvědčí výjimečným poměrem ceny a užitné hodnot
	Svařovací technika Schweisskraft nabízí řešení pro každého svářeče a zahrnuje vše potřebné od svařovacích zdrojů, ochranných pomůcek až po pomocné svěrky i úhlové magnety.

Co od nás můžete očekávat?
Autorizovaný záruční i pozáruční servis strojů a nářadí.
Provádíme celkovou kontrolu strojů, výměnu potřebných náhradních dílů, výměnu olejových a mazacích náplní, seřízení a odzkoušení. Připravíme váš stroj pro další práci.
Nejčastěji používané náhradní díly máme na skladě. Nemusíme je objednávat a proto je u nás oprava rychlá.
Využijte i Vy zkušeností našeho servisního střediska. Zavolejte 739 999 285, 603 311 520, napište na e-mail servis@bow.cz nebo využijte formulář opravy.
 

Záruční servis:
Pokud byl stroj zakoupen u některého z našich prodejců, je nutné se v případě reklamace obrátit na něj.

Jestliže jste koupili stroj na přímo od nás, zašlete/přivezte reklamovaný výrobek na adresu První hanácká BOW spol. s.r.o., K Mrazírnám 1334/14, Olomouc společně s dokladem o koupi, popisem závady a kopií záručního listu. Po obdržení výrobku se začnou opravou zabývat naši servisní technici a o průběhu záruční opravy Vás budeme informovat.

V případě, že se jedná o velký stroj nasazený v provozu či výrobních linkách kontaktujte nás pomocí formuláře opravy zaslaného na servis@bow.cz nebo na telefonech: 739 999 285, 603 311 520. V tomto případě, k Vám naplánujeme výjezd našich servisních techniků, kteří provedou opravu přímo na místě, kde se stroj nachází.

Pozáruční opravy:
Zašlete/přivezte stroj k nám na adresu: První hanácká BOW spol. s.r.o., K Mrazírnám 1334/14, Olomouc, zde jej prověří naši servisní technici, stanoví cenu opravy, kterou Vám zašleme v co nejkratší lhůtě ke schválení. Po Vašem odsouhlasení provedeme opravu, stroj odzkoušíme a budeme Vás informovat o jeho vyzvednutí/zaslání.
V případě, že se jedná o velký stroj nasazený v provozu či výrobních linkách kontaktujte nás pomocí formuláře opravy zaslaného na servis@bow.cz nebo na telefonech: 739 999 285, 603 311 520. V tomto případě, k Vám naplánujeme výjezd našich servisních techniků, kteří provedou opravu přímo na místě, kde se stroj nachází.

Ceník našich služeb:
Nové ceny platné od 1.3.2024

Proč dát nářadí a stroje na servis právě k nám:

Tímto má zákazník možnost objednat si v průběhu záruční doby garanční prohlídku zdarma.

Pravidla a podmínky pro nahlášení garanční prohlídky:
O garanční prohlídku může zažádat prodejce nebo koncový zákazník od 1 roku až do 1,5 roku od zakoupení stroje. Na pozdější uplatnění nebude brán zřetel.

Zažádat můžete prostřednictvím emailu na adresu: servis@bow.cz ve kterém musí být uvedeno:

• Typ stroje
• Výrobní (sériové) číslo stroje
• Adresa na které se stroj nachází
• Kontaktní osoba a telefon

Kontakty:

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat.